Spørsmål og svar

Velg rase i pakkebyggeren, så velger vi størrelse for deg ut fra hvor stor hunden blir som voksen: Small (under 10 kg), Medium (10–25 kg) eller Large (over 25 kg).

Velg «Annen rase» nederst i listen. Da kan du skrive inn rasen og velge hvor stor hunden blir som voksen. Er du usikker på størrelsen, spør oppdretteren, eller kontakt oss.

Du bestiller nå og velger selv ønsket leveringsdato, tidligst én uke frem i tid. Pakken ankommer innen ønsket leveringsdato. Les mer på siden om forhåndsbestilling.

Vipps, Klarna og Visa/Mastercard.

Ja, så lenge pakken ikke er sendt. Send oss en e-post med ordrenummeret.

Essentials har det viktigste til den første uken. Standard har alt du trenger før valpen kommer, inkludert bur og pledd. Premium har i tillegg bilsele, navneskilt, ekstra leker og vekstgaranti på selen. Se alle pakkene.

Nei. Valpen bør spise det samme fôret som hos oppdretteren de første ukene, så vi har valgt å ikke ha med fôr.

Valper vokser fort ut av selen. Med vekstgarantien i Premium får du 40 % rabatt på neste størrelse av selen, i samme farge, så lenge du bestiller den innen 6 måneder etter at du mottok pakken. Kontakt oss med ordrenummeret, så ordner vi det.

Produktene er valgt for valper, og innholdet er gjennomgått av anerkjente hundetrenere. Ingen leker er helt tyggesikre, så hold alltid oppsyn når valpen leker og tygger.

Ja. Skriv mottakerens adresse som leveringsadresse og en hilsen i merknadsfeltet i kassen, så legger vi den ved. Prisen står ikke på pakken.

Fraktprisen vises i kassen før du betaler. Se frakt og levering.

Ja, du har 14 dagers angrerett fra du har mottatt pakken. Se angrerett og retur.

Ta bilde og send det til hei@lillepote.no sammen med ordrenummeret, så ordner vi det.